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企業(yè)做網(wǎng)站移動電子商務互動營銷模型介紹
發(fā)布：2021-04-13 15:01:45 瀏覽：2640
移動電子商務互動營銷模型介紹。第一,移動電子商務互動營銷的行業(yè)價值鏈。整個互動營銷過程中涉及到多個參與對象,不僅有消費者、營銷活動的開辦方、手機等移動終端設備制造商,另外還有移動運營商以及物流商家,這些價值主體共同構成了移動電子商務互動營銷的行業(yè)價值鏈。其中消費者和營銷活動開辦企業(yè)是這條行業(yè)價值鏈中最重要的兩個價值主體,整個互動營銷過程中最關鍵、最必要的一方是移動運營商。在這條行業(yè)價值鏈中,移動運營商通過構建無線網(wǎng)絡以及通信網(wǎng)絡為企業(yè)提供了開展營銷活動的移動商務環(huán)境,而且服務提供商也是移動電子商務開展互動營銷活動重要條件。
第二,移動電子商務互動營銷基本模型。為了進一步塑造產(chǎn)品品牌、樹立企業(yè)形象以及促進企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷售,業(yè)在獲取消費者許可以及信任的情況條件下,企業(yè)通過移動運營商以及服務提供商把企業(yè)的各種商業(yè)信息發(fā)送給消費者,如果能消費者認為能夠獲取有價值的信息,就可能主動接收營銷信息。并通過互動接口訪問企業(yè)網(wǎng)站。消費者在訪問和瀏覽企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站的過程中又可以把相應信息及時反饋給企業(yè),企業(yè)對反饋信息進行分析、處理后再次返回給消費者,最終由消費者自行做出判斷和決定,這個系統(tǒng)過程其實就是實現(xiàn)了企業(yè)與消費者之間的營銷互動。站在消費者的角度來看,消費者在某一個不確定的時間接觸到企業(yè)的相關商業(yè)信息,很可能主動利用手機等終端設備,通過移動運營商以及服務提供商訪問企業(yè)網(wǎng)站,并與企業(yè)進行互動。消費者和企業(yè)作為移動電子商務互動營銷行業(yè)價值鏈中最重要的兩個價值主體,是互動營銷活動中的兩個重要角色,同時也伴隨著企業(yè)與移動運營商的互動、企業(yè)與服務提供商的互動、移動運營商與服務提供商的互動、 消費者與消費者之間的互動,以及消費者與移動運營商的互動。移動電子商務互動營銷過程中消費者與企業(yè)之間的互動營銷所需要的平臺和技術條件由手機等移動終端設備制造商、移動運營商以及相關服務提供商來提供,而且在整體營銷活動中消費者與消費者之間進行的互動同樣是影響營銷效果的重要因素。
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