行業(yè)動(dòng)態(tài)
行業(yè)動(dòng)態(tài)增值創(chuàng)新服務(wù)
發(fā)布：2020-10-16 12:23:53 瀏覽：2645
增值創(chuàng)新服務(wù)。增值創(chuàng)新服務(wù)功能要求共郭網(wǎng)站作為“儀器共郭增值創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”提供基于線上“一體化”綜合服務(wù)。
在技術(shù)創(chuàng)新方面, 比如“在線實(shí)時(shí)查詢”“在線測(cè)試”實(shí)時(shí)測(cè)試功能, 實(shí)現(xiàn)信息資源共郭與儀器實(shí)物共郭的有機(jī)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。這一功能主要關(guān)注于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息交互技術(shù)對(duì)網(wǎng)站在線服務(wù)能力和功能的提升, 并不關(guān)注計(jì)算機(jī)軟硬件層面的新技術(shù)開(kāi)發(fā);在特色服務(wù)方式的開(kāi)發(fā)方面, 提供按照專題、定題服務(wù)方式以及按用戶個(gè)性化開(kāi)發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。
為此, 在共郭網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)上, 必須突出用戶服務(wù)的創(chuàng)新性, 提供個(gè)性化服務(wù), 將增值性共郭服務(wù)理念貫穿于共郭網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行以及業(yè)務(wù)拓展的全過(guò)程之中, 一是對(duì)訪問(wèn)用戶的需求進(jìn)行充分的分析和方案的優(yōu)化, 根據(jù)特定用戶群的需求來(lái)開(kāi)發(fā)一系列集成的共郭服務(wù)項(xiàng)目, 按照用戶對(duì)象或業(yè)務(wù)主題對(duì)服務(wù)資源進(jìn)行分類, 為用戶提供優(yōu)質(zhì)的多元化、個(gè)性化服務(wù);二是針對(duì)當(dāng)前共郭平臺(tái)承建機(jī)構(gòu)的共郭服務(wù)內(nèi)容與用戶真實(shí)需求間的差距仍將長(zhǎng)期存在的客觀實(shí)際, 要積極采用網(wǎng)站地圖、站內(nèi)導(dǎo)航、在線咨詢技術(shù)手段和措施, 使網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容清晰易用, 功能和服務(wù)靈活多樣;三是提供個(gè)性化服務(wù), 允許用戶根據(jù)自己的需要定制一些網(wǎng)站欄目、管理界面, 有利于共郭網(wǎng)站更準(zhǔn)確地了解用戶的偏好;四是采取一些新技術(shù)或工具進(jìn)一步促進(jìn)實(shí)物共郭和信息共郭的同步, 比如開(kāi)發(fā)在線實(shí)時(shí)查詢系統(tǒng)、在線測(cè)試系統(tǒng)、遠(yuǎn)程測(cè)試系統(tǒng)、遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大型科學(xué)儀器共郭。
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