定性訪談分析：規(guī)劃訪談時間、地點、人數(shù)和時長

發(fā)布：2018-05-26 20:53:45 瀏覽：6056

定性訪談就如同電視節(jié)目中的嘉賓訪談，在整個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏或者差錯，都有可能導(dǎo)致整個現(xiàn)場失控，因此在訪談前規(guī)劃好時間、地點人數(shù)和時長，是必須做好的準備。

在通過相關(guān)渠道找到合適的用戶之后，就要和用戶約定好時間進行訪談，必須把進行訪談的時間和地點非常清楚地告訴用戶，讓用戶做好準備。到了約定的時間，最好對用戶進行提醒，如果用戶不能參加訪談，也要對用戶進行感謝。定性訪談其實包括一對一的訪談和一對多的訪談，但無論是哪一種，在流程設(shè)置上基本都是一致的。對于小程序的訪談，面對面的一般都是一對多的情況，這種訪談方式有一個好處，就是可以節(jié)省時間，高效率獲得信息。

訪談時間也是著重考慮的一部分，如果訪談的時間較短，訪談得到的信息挖的就不夠深，但是如果時間過長，用戶回答問題的質(zhì)量就不會高，而且很容易產(chǎn)生厭煩的心理。過長或過短的時間都不能達到理想的效果。

訪談時間一般控制在1.5~2小日時，在整個訪談過程中，可以給用戶提供些飲品和零食，給用戶帶來一種輕松的環(huán)境和氛圍，在一個輕松愉悅的聊天環(huán)境中，時間就不會顯得漫長。在正式訪談之前，應(yīng)該有大綱規(guī)劃，對于重點內(nèi)容安排足夠多的時間，對于非重點內(nèi)容一提即過。

在小程序還未上線的時候，一些企業(yè)就開始向開發(fā)者提供第三方服務(wù)，為了更好地對小程序進行宣傳和對小程序有更多的思考，白鷺時代旗下的青雀應(yīng)用聯(lián)合一些媒體，以及其他合作方開展了全國性的沙龍巡回，這也可以看作次訪談交流。

青雀應(yīng)用的訪談節(jié)目比較吸引人的地方，除了主題外，在設(shè)置上也比較用心。在開場的時候，就給用戶設(shè)置了開場紅包，點燃起用戶的熱情后，開始討論第一個議題。在進行到議題三的時候，又采取了抽獎和茶歇活動，可以使參與者得到放松。

這次活動雖然時間比較長，但是有著很大的吸引力，一方面可以和微信小程序開發(fā)大神們進行面對面的交流；另一方面還可以獲取小程序教學(xué)實例代碼，這對于那些對小程序有興趣的用戶來說，有著很大的誘惑力。而且通過交流，還可以得到不同人的聲音，對之前的服務(wù)也會有所改進。

網(wǎng)站制作訪談的時間、地點、人數(shù)以及時長，這些雖然都是一些小問題，但是對于場成功的訪談來說，也是不容忽視的地方，把這些小細節(jié)都提前規(guī)劃好，才能夠為訪談的成功打下良好的基礎(chǔ)。